Politique de confidentialité de Studio Lumière & Portrait

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

1. Introduction et informations sur la société

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les clients, prospects, visiteurs du site internet et toute personne entrant en contact avec Studio Lumière & Portrait sur les conditions dans lesquelles leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement : Studio Lumière & Portrait

Adresse : 18 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris, France

E-mail : [email protected]

Téléphone : +33 1 42 68 39 75

Activité : studio photo

Dans le cadre de son activité, Studio Lumière & Portrait peut être amené à traiter des données personnelles relatives à la gestion des rendez-vous, des prestations photographiques, de la relation client, de la facturation, de la communication commerciale et du fonctionnement du site internet.

2. Collecte et traitement des données

Studio Lumière & Portrait collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation de ses prestations et au respect de ses obligations légales. Les données peuvent être collectées directement auprès de vous, notamment lors :

• de la prise de contact par téléphone, e-mail, formulaire ou en personne ;
• de la réservation d’une séance photo ;
• de la demande d’un devis ou d’informations ;
• de la signature d’un contrat ou d’un bon de commande ;
• de la livraison de photos, tirages ou supports numériques ;
• de l’utilisation du site internet, le cas échéant.

Les catégories de données susceptibles d’être traitées comprennent notamment :

• les données d’identification : nom, prénom, civilité, coordonnées postales, e-mail, téléphone ;
• les données relatives à la relation commerciale : historique des échanges, devis, commandes, factures, préférences de prestation ;
• les données de rendez-vous : date, heure, lieu, informations nécessaires à l’organisation de la séance ;
• les données techniques liées à la navigation sur le site, le cas échéant : adresse IP, journaux de connexion, cookies strictement nécessaires ;
• les photographies et fichiers image réalisés dans le cadre des prestations ;
• les données de paiement, dans la limite nécessaire à la gestion de la transaction, sans conservation des données bancaires complètes lorsque celles-ci sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé.

Studio Lumière & Portrait ne collecte pas volontairement de données sensibles au sens du RGPD, sauf si cela est strictement nécessaire à la prestation et avec votre consentement explicite lorsque la loi l’exige. Lorsque des photographies peuvent révéler des données sensibles, elles sont traitées avec une vigilance renforcée et uniquement dans le cadre convenu avec vous.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes de contact et de renseignements ;
• gestion des devis, réservations, contrats et prestations photographiques ;
• organisation logistique des séances photo ;
• réalisation, retouche, archivage et livraison des photographies ;
• facturation, comptabilité et suivi des paiements ;
• gestion de la relation client et du service après-vente ;
• envoi d’informations commerciales ou promotionnelles, lorsque la réglementation le permet ou avec votre consentement ;
• gestion des obligations légales et réglementaires ;
• sécurisation du site internet et prévention des fraudes ;
• amélioration des services et de l’expérience utilisateur.

4. Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre par Studio Lumière & Portrait reposent, selon les cas, sur l’une des bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des demandes, devis, réservations, prestations photographiques et livraison des contenus ;
• Le respect d’une obligation légale : conservation des documents comptables, obligations fiscales, réponses aux demandes des autorités compétentes ;
• L’intérêt légitime : sécurisation des outils, prévention des abus, gestion et amélioration de l’activité, conservation limitée des échanges professionnels ;
• Le consentement : envoi de communications commerciales lorsque requis, utilisation de certains cookies non essentiels, traitement de données particulières dans des cas spécifiques.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Partage des données et tiers

Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux destinataires habilités et dans la stricte mesure nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus, notamment :

• les prestataires techniques et informatiques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site et des outils numériques ;
• les prestataires de paiement sécurisé, le cas échéant ;
• les prestataires de livraison ou d’impression, lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la commande ;
• les experts-comptables, conseils juridiques ou autres prestataires soumis à une obligation de confidentialité ;
• les autorités administratives, judiciaires ou fiscales lorsque la loi l’exige.

Studio Lumière & Portrait veille à ce que ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données et n’agissent que sur instruction documentée, conformément au RGPD.

6. Transfert de données vers des pays tiers

En principe, Studio Lumière & Portrait privilégie des prestataires situés dans l’Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

Si certains outils ou prestataires impliquent un transfert de données hors de l’Union européenne, ce transfert n’intervient que dans le respect des exigences du RGPD, notamment sur la base :

• d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• ou de toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation applicable.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur ces garanties en contactant Studio Lumière & Portrait aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités poursuivies et aux obligations légales applicables. À titre indicatif :

• Données de contact et demandes de renseignements : durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivage limité si un suivi commercial est justifié ;
• Données liées aux contrats, commandes et facturation : durée de la relation contractuelle, puis conservation pendant les durées légales de prescription et d’archivage comptable et fiscal ;
• Photographies et fichiers livrés : durée prévue au contrat, au bon de commande ou à la demande du client, puis archivage ou suppression selon les engagements convenus ;
• Données de prospection commerciale : jusqu’au retrait du consentement ou opposition, et en tout état de cause pour une durée limitée et proportionnée ;
• Cookies et données de navigation : durée conforme à la réglementation applicable et aux paramètres de consentement.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque la conservation est requise par la loi.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement dans certaines situations ;
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit est applicable ;
• Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ; vous opposer à tout moment à la prospection commerciale ;
• Droit de définir des directives post-mortem concernant le sort de vos données après votre décès, conformément au droit français.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Studio Lumière & Portrait aux coordonnées indiquées à la section 12. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité, afin de protéger la confidentialité de vos données.

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, sous réserve de complexité ou de demandes multiples.

9. Retrait du consentement

Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans frais et sans justification, en écrivant à Studio Lumière & Portrait à l’adresse e-mail suivante : [email protected].

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Il peut toutefois entraîner l’impossibilité de poursuivre certaines opérations, notamment l’envoi de communications marketing ou certains traitements optionnels.

10. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

Nous vous invitons toutefois à contacter préalablement Studio Lumière & Portrait afin de nous permettre de répondre à vos préoccupations et de trouver une solution amiable.

11. Sécurité des données

Studio Lumière & Portrait met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

• contrôle des accès aux données et limitation des habilitations ;
• protection des équipements et des comptes par des mesures d’authentification adaptées ;
• sauvegardes régulières lorsque cela est pertinent ;
• chiffrement ou sécurisation des échanges lorsque cela est nécessaire ;
• sensibilisation aux bonnes pratiques de confidentialité ;
• sélection de prestataires présentant des garanties de sécurité appropriées.

Malgré ces mesures, aucun système n’offrant une sécurité absolue, Studio Lumière & Portrait ne peut garantir une protection totale contre tous les risques, notamment en cas d’événement imprévisible, d’attaque informatique ou de défaillance technique.

12. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à l’exercice de vos droits ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Studio Lumière & Portrait
18 Rue du Faubourg Saint-Denis
75010 Paris, France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 68 39 75

13. Modifications de la politique de confidentialité

Studio Lumière & Portrait peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles, ainsi que des changements apportés à ses activités.

La version applicable est celle publiée sur le site ou communiquée au moment de la collecte des données. En cas de modification substantielle, une information appropriée pourra être fournie aux personnes concernées lorsque la réglementation l’exige.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de sa version la plus récente.